前几天我家的智能洗衣机坏了,修的时候师傅问我,要不要换个普通的?我当时还说,那不行,我得买个智能的,能连WiFi,能APP控制,多高级。结果用了半年,我最后悔的就是买了这个智能洗衣机。
为什么?因为它太麻烦了。
以前的洗衣机,多么简单啊。你把衣服放进去,倒上洗衣液,拧一下旋钮,选棉洗还是快洗,按一下启动,就完事了。你该干嘛干嘛,等洗完了,它自己会响。
现在这个智能洗衣机呢?你要先开机,然后在面板上选程序,选完程序,还要选温度,选转速,选是否烘干,选是否预约。一不留神选错了,衣服就洗坏了。最烦的是,它还要你连WiFi,下一个APP。你想远程启动?可以,先注册账号,再绑定设备,再给设备权限。
有一次我出差,突然想起家里洗衣机没关。我想在APP上远程关了它。结果打开APP,半天连不上服务器,设备离线了。我站在外面,急得不行,最后也没关成。你说,这智能,有什么用?
后来我发现,不止洗衣机,现在的家电,都有这个毛病。
智能电视,开机首先是广告,你想看个电视,得先看30秒广告。然后遥控器几十个按钮,你想看个直播,得按三四个键才能进去。老人根本不会用。
智能空调,你想调个温度,以前拧一下旋钮就行。现在你要按遥控器上的按钮,按一下升一度,按一下降一度。想定时?你得在菜单里翻半天。
智能电饭煲,煮饭你都要选:是精煮,还是快煮,是煮粥,还是煲汤,是软一点,还是硬一点。选项一大堆,我就想煮个米饭,有必要这么复杂吗?
我们现在的家电,好像都在拼命追求"智能"。仿佛不连个WiFi,不整个APP,就不是好产品。但实际上,绝大多数的"智能",都是多余的。它不仅没让生活变简单,反而变复杂了。
我理解厂家的想法:智能,是溢价的理由。一个带APP的电饭煲,可以卖一千块;一个只有旋钮的电饭煲,只能卖三百块。所以他们拼命往产品里加功能,加屏幕,加WiFi,就是为了卖得更贵。
但他们忘了一个最基本的道理:好的产品,是让你感觉不到它的存在的。
你用一个好的电灯,你按开关,它就亮了。你不用想太多。这就是好的产品。但现在的家电,总想让你"参与"进来,让你学习怎么用它,让你适应它。这就反了。
我现在买家电,有一个原则:能买旋钮的,就不买触摸屏的;能买按键的,就不买智能的。因为我买家电,是为了让它帮我干活,不是为了让它当我的祖宗,供着它,研究它。
最讽刺的是什么?我们花了更多的钱,买了更贵的"智能"家电,结果我们最常用的功能,还是那几个最基础的。洗衣机就是洗衣服,冰箱就是放东西,空调就是吹冷风。那些花里胡哨的智能功能,我们买回来之后,一次都没用过。
就像我家那个智能冰箱,能连WiFi,能看菜谱,能看视频。我用了两年了,除了开门放东西,那个屏幕,我碰都没碰过。
我们真的需要那么多智能吗?我觉得,未来的好产品,一定是做减法的。不是加多少功能,而是减到只剩最核心的功能。简单,直接,好用。
因为我们买家电,不是为了玩它,是为了过日子。日子已经够复杂了,别让家电,再给我们添乱了。
